FORMAS DE ORGANIZACIÓN

  Basado principalmente en la publicación "RESILIENCIA, como construir empresas en contextos de inestabilidad"  escrito por Ben Schneider se les presenta en estas lineas , amigos lectores, un resumen de las formas de organización que se pueden encontrar en este tiempo, así como comentarios y experiencias compartidas, que nos ayudaran a entender mejor el contexto es que estas formas de organización se desarrollan.

  ESTRUCTURA FUNCIONAL: a cada persona se le asigna una función. Se le reporta el avance al presidente, de esta forma se trabaja bien cuando la empresa es pequeña. El libro "La naturaleza de la función directiva" escrito por Gerald Cohen (1991) habla de esta estructura en el caso de las empresas pequeñas como una sociedad que se complementa, en donde cada uno de los integrantes tiene una función específica. "Cuando se constituye una empresa pequeña, generalmente se compone de un cierto número de personas experimentadas que se unen en una sociedad para complementarse con los conocimientos y aptitudes de los demás" (Gerald Cohen, 1991). En la siguiente página a este comentario, Gerald muestra un ejemplo de la estructura funcional. 

  

  A pesar de que se recomienda esta estructura en empresas pequeñas, también las empresas grandes toman este modelo, al momento de presentar la organización de su directiva y sus equipos de trabajo, por funciones, aunque esto tenga como desventaja trabajos repetitivos y falta de crecimiento de los que ejercen estas funciones. En Guayana existen empresas como Venalum y Carbonorca, que tienen este tipo de organización a nivel de gerencia, cada quien se encuentra en su departamento, y trabajan como un todo por el beneficio común. 

   ESTRUCTURA DIVISIONAL: las diversas funciones se agrupan en divisiones, pueden estar organizadas por, mercado, segmento, ubicación, geográfica. La casa matriz tiene la responsabilidad de asignar recursos a cada división, ventajas se reacciona rápidamente ante amenazas y oportunidades, desventaja mayores costos de organización entre divisiones. La clave para diferenciar este tipo de estructura de la anterior es el producto, mercado o ubicación, demos un ejemplo más específico, asumamos una empresa encargada de distribución de alimentos a nivel nacional, pero la estructura de esta empresa no se comparte en funciones, sino en oficinas o almacenes comerciales, otro ejemplo seria una empresa que tenga distintos derivados del hierro colado, como cabillas, tubos estructurales, lingotes entre otros esta empresa aunque tiene una misma plataforma de producción, tiene una estructura y un proceso distinto para cada producto, por tanto hace una división departamental para cada uno. Sneider presenta en la página 151 de su libro el siguiente ejemplo de estructura divisional.

    MATRICIAL: aprovecha lo mejor de los modelos funcional y divisional, se combinan, pues los empleados reportan tanto a gerente de división como a los funcionales y ambos tienen la misma autonomía, tiene las ventajas de los modelos anteriores, pero como desventaja suele crear un ambiente de ambigüedad, por ende los gerentes deben crear un ambiente de confianza y generar expectativas e influencias mutuas. Muchas empresas con estructuras organizativas funcionales o divisionales, dentro de su ejercicio diario, usan este tipo de estructura, por ejemplo, una empresa con un proyecto de construcción muy grande, sus estructura principal es funcional, dirección general, las gerencias siguientes son, planificación, producción, calidad, administración, recursos humanos, ahora supongamos que hay un personal en la gerencia de gestión de calidad encargada de los estudios de los suelos, pero este personal dado la experiencia que tiene en el área y el conocimiento del lugar, es solicitado para la planificación de una preparación de un suelo que se desplazo por un evento natural reciente, este personal trabajaría tanto en calidad como en planificación, pero debe tener claro que al terminar sus funciones en planificación debe volver de lleno a gestión de calidad, ademas de estar plenamente consiente de que el departamento al que en realidad pertenece es calidad, para evitar la ambigüedad.

   Aquí se les presenta un ejemplo genérico de una estructura matricial, hecho por su servidora, basado en el ejemplo que presenta Schneider en su publicación "RESILIENCIA".

   ESTRUCTURA EN RED: está compuesta por grupos relativamente pequeños y semi autónomos, que se untan temporal o permanentemente para alcanzar objetivos comunes. Se puede ver como una red de matrices es decir en cada punto hay una mini matriz, ventaja, se puede adaptar y cambiar de manera muy fluida, en épocas de cambios rápidos, estas se manejas principalmente con la sub contratación. Este tipo de estructura es muy fluida, ya que los departamentos no solo se comunican y reportan a la dirección general, sino que se comunican entre si, en forma cooperativa, funciona muy bien en las empresas que regiones diferentes, pero necesitan que la información y la cooperación sea muy fluida entre ellos, se podría dar como ejemplo (imaginando en grande) de una red de laboratorios que hacen estudios de la bio diversidad marina, con un grupo de asociados a nivel mundial, esta red de laboratorios tienen una dirección general, pero a su vez se comunican entre si, para intercambiar estudios, resultados, efectos de los cambios climáticos en las distintas plataformas, en fin, esta puede trabajar fluidamente e inclusive intercambiar personal entre sedes sin mayores complicaciones. Schneider muestra un ejemplo gráfico de como se organiza este tipo de estructura.

   Este material, no solo es edificante para aquellos que aspiran organizar una empresa, sino para todo aquel que desea ser parte de un sistema productivo, es importante para cada miembro saber como se manejan los cargos las responsabilidades y la información dentro del cargo que ocupa, esto nos ayuda a integrarnos mejor y ir en ese proceso de mejora continua tanto individual como colectivo.